Recensioni

Valutazione media delle 1879 fonti:
4,82/5
Dettagli valutazioni
Comunicazione
  4.80/5
Tempi di consegna
  4.81/5
Soddisfazione generale
  4.86/5
Scritto da Costantini da (VA) il 12/06/2023
Scritto da michele da (TP) il 15/09/2022
Scritto da Sergio da (VB) il 17/08/2022
Ho ricevuto il tosasiepe stihl in tempi giusti. Il rivenditore è ok. Il tosasiepe risulta un po' scarburato, ma può capitare quando si lavora in altura con i motori due tempi. Nella confezione ci sarebbe dovuta essere almeno la chiave della candela e quella della carburazione, visto che sono delle chiavi particolari. Ho comprato un prodotto stihl pensando a un marchio tedesco prodotto in Germania, invece,molto deluso, ho ricevuto un prodotto made in Cina
Risposte
Buongiorno, nel prodotto da lei acquistato la chiave che mensiona non è in dotazione. La Stihl ha stabilimenti di produzione anche fuori dal territorio Tedesco ma garantisce la stessa qualità per il prodotto. Siamo a disposizione per qualsiasi inconveniente che protrebbe verificarsi e a far valere la garanzia emessa in fase di acquisto. La ringraziamo per averci scelti
Scritto da Ivan da (TV) il 02/10/2021
Acquistato decespugliatore sthill 120 arrivato velocemente ho perso un ora per metterlo in moto decido di togliere candela ed era spezzata ,vado in un negozio prendo la candela nuova ,7€ e il decespugliatore parte al primo colpo Avviso la direzione al telefono e mando foto candela e scontrino e mi dicono che al prossimo acquisto mi darà un omaggio ......... Mando email chiedendo se fosse possibile avere olio miscela come "risarcimento" per tempo perduto e soldi spesi ma dopo una settimana ho deciso di pubblicare recensione negativa mi spiace aver buttato la scatola altrimenti avrei fatto il reso
Risposte
Gentile cliente,
ci dispiace non sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
La rottura della candela molto probabilmente è stata dovuta a qualche urto durante il trasporto o ad un problema in fase di confezionamento da parte di Stihl, per questo motivo avremmo preferito si fosse rivolto ad un centro di assistenza. Ad ogni modo, per risarcirla avevamo già provveduto ad inviare una candela nuova e speriamo l'abbia ricevuta.
Utente
Ricevuta grazie


Spedizioni in tutta Italia

GLS UPS Bartolini SDA

Pagamenti facili e sicuri con PayPal

PayPal Carte di credito Apple Pay Google Pay Bonifico bancario
Le Vostre valutazioni:
OTTIMO

4,82/5 da 1879 valutazioni
Scritto da Luca da (VA) il 09/11/2024
Vedi tutte le recensioni

Cerritello Teodoro s.r.l.
C.da Leccata (zona P.I.P.)
82029 San Marco dei Cavoti BN

Tel. 0824 984273

E-mail. info@cerritelloteodoro.it

Facebook

Cerritello Teodoro s.r.l. C.da Leccata (zona P.I.P.) - 82029 San Marco dei Cavoti BN - P.Iva 01032780627 - Cod. destinatatio KRRH6B9