Recensioni

Valutazione media delle 1862 fonti:

4,82/5

Riepilogo valutazione
5 stelle

(1467)
4 stelle

(308)
3 stelle

(81)
2 stelle

(4)
1 stella

(2)

Dettagli valutazioni

Comunicazione

4.80/5

Tempi di consegna

4.81/5

Soddisfazione generale

4.86/5

Scritto da Alessio da (VB) il 10/04/2024

Mi spiace ma insoddisfatto sia del servizio assistenza che servizio vendita,acquistato 1 cilindro completonper decespugliatore sthil arrivato sbagliato comunicato all assistenza ma nessuna risposta avuta quindi soldi buttati via avendo dovuto prendere il motore giusto altrove state attenti.

Risposte

Ci spiace per la sua recensione, nello specifico, il ricambio che Lei ha acquistato è per un decespugliatore Stihl 120 R 2-Mix riportato anche dai codici prodotto. Probabilmente Lei è in possesso di un modello non 2-Mix e di conseguenza non è il ricambio corretto che cercava. Le abbiamo proposto anche, a mezzo mail rispondendo alla sua richiesta, il reso con successivo rimborso ma non abbiamo ricevuto risposta. Per questo la sua recensione ci sembra un po' inadeguata. Restiamo tutt’ora a disposizione. CT

Scritto da giovanni da (NU) il 21/03/2022

Risposte

Gentile Cliente, ci spiace per la sua rencensione negativa. Nello specifico la sua spedizione è stata condizionata dagli scioperi che si sono succeduti in settimana da parte dei trasportatori.